TPSR dosyası nedir?
TPSR, TeamViewer Assist AR (eski adıyla TeamViewer Pilot) tarafından kullanılan bir bağlantı protokol dosyasıdır.
TPSR dosyasında saklanan bilgiler, sıkıştırılmış ZIP dosya formatında saklanır. TPSR, sorunu çözmek ve inceleme amacıyla bir uzman ve bir teknisyen arasındaki TeamViewer bağlantısının ayrıntılı geçmişini içerir.
Bir TPSR dosyasının içerdiği bilgiler arasında cihaz türü, adı, Assist AR Kimliği, Uzman Kimliği, tarih ve saat ve bağlantı süresi yer alır. Bu veriler, sıkıştırılmış TPSR arşivi içindeki bir JSON dosyasında saklanır.
TPSR Dosya Biçimi
Bir TPSR dosyası, içeriğin bir JSON dosyası içinde depolandığı ZIP arşiv dosyası biçiminde diske depolanır. TeamViewer’da Bağlantı raporlama seçeneğinin etkinleştirilmesi koşuluyla, Assist AR bağlantısının tamamlanmasından sonra otomatik olarak oluşturulur.
TeamViewer Assist AR, uzmanların teknisyenlere bağlanarak mobil kamera aracılığıyla uzak ucun CANLI beslemesini almalarını sağlar. Sorunu telefonla çözmeleri için teknisyenlere yardımcı olabilirler.
TPSR Dosyalarını Aç
TPSR dosyalarını TeamViewer yazılımının masaüstü sürümünü kullanarak açabilirsiniz. Bilgisayarınızda yüklüyse, TPSR dosyasına çift tıkladığınızda TeamViewer yazılımında açılır. TPSR dosyaları PDF dosyalarına da aktarılabilir veya protokol dosyasının basılı bir kopyasına sahip olmak için yazdırılabilir.