Mükemmel Bir Google Ads Kitle Öncesi Strateji Oluşturun (İstemeseniz Bile)

Bir süredir Google Ads/AdWords ile çalışıyorsanız, bunun amacı hedeflemek için harika olduğunu bilirsiniz.

Anahtar kelime aramalarına karşı reklamlar sunarak, ürün veya hizmetinizi tam olarak aradıkları anda birisine tanıtabilirsiniz.

Ancak “her şeye kadir anahtar kelime” gücünü kaybediyor.

Anahtar kelime hedeflemenin etkili olmamasından değil, Google Ads’ün içeriksel ve anahtar kelime hedeflemeden uzaklaşması nedeniyledir. (seyircilerin lehine)

Hassas eşleştirme kontrolünü kaybettiğimizde (görünüşte) daha az arzu edilen iki seçeneğimiz var: Hedef kitleyi öncelikli hedeflemede daha iyi olun veya pazar payını bunu yapanlara kaptırın.

Ancak, doğru yapıldığında, Google Ads kitle hedefleme, hedef pazarınıza ulaşmanın ve bunlar arasında talep oluşturmanın harika bir yoludur.

O halde, yeni “önce izleyici” ortamında nelerin değiştiğine ve nasıl kazanılacağına bir göz atalım.

Alfabede Önce İzleyicinin Başı

Anahtar kelime içermeyen bir yaklaşım şirketinizin çıkarına olsun ya da olmasın, Google’ın ana şirketi Alphabet için kesinlikle iyi sonuç veriyor.

Bu çizelge, rapor edilen yıllık geliri (milyar olarak) ve anahtar kelime olmayan ürünlerin piyasaya sürülmesine ilişkin bir bindirme ile gösterir.

Google’ın başarısı, açıkça, anahtar kelime içermeyen reklam tekliflerinden daha fazlasına bağlıdır. Ancak envanterinin genişletilmesi önemsiz değildir.

Beklentilerimiz bir ürünü Google’da aramak için onlardan çok daha az zaman harcıyor.

Google, belirli bir sorgu için SERP’de değil, çevrimiçi olduklarında onlara ulaşabilirse, ücretli bir tıklama fırsatı neredeyse sınırsız hale gelir.

Herhangi bir zamanda hedef kitleniz:

Yazarın ekran görüntüsü, Temmuz 2022

Bu genişleme, Google’ın kârlılığı için harika, peki ya sizinki?

Burada, sizi rekabetçi tutan, hedef kitle öncelikli bir stratejinin nasıl oluşturulacağına dair adım adım bir bakış.

Önce Kitle Stratejisi Oluşturun

Hedef kitleye yönelik bir strateji, önceliğe yönelik bir stratejiden tamamen farklı değildir, ancak potansiyel müşterilerinizi nasıl hedeflediğinizi yeniden çerçevelemeniz gerekir.

Kampanya Hedeflerinizi Tanımlayın

Kampanyanın hedefi, strateji ve hedefleme ile izlenecek en iyi yaklaşımı ortaya çıkarır.

“Kampanyamdaki kitlelerden yeniden pazarlamayı hariç tutmalı mıyım?”

Kampanyanızın amacı yeni kitlelere ulaşmaksa, önceki ziyaretçileri veya müşterileri hariç tutmak mantıklı olacaktır.

Ancak amaç, markanıza aşina olan kişilere ulaşmaksa, bu hariç tutma, o kampanya için ölümcül olacaktır.

Hedefinizi bilmek, başarılı hedef kitle seçimini düşünmeyi çok daha kolay hale getirecektir.

Kitlenizi ve Segmentlerinizi Tanımlayın

Hayır, belirli bir kullanıcı avatarını, ne renk gömlek giydiklerini ve bu sabah kahvaltıda ne yediklerini hayal etmeyeceğiz.

Bunun yerine, ürün veya hizmetinizi nasıl satın aldıkları, değer verdikleri veya kullandıkları konusunda hedef kitlenizi benzersiz kılan özellikleri göz önünde bulundurun.

Şunları düşünün:

• Onlar kim.
• Neden böyleler.
• Bugün sorunlarını nasıl çözüyorlar.

Bu yanıtları genellikle Google Ads verilerinizde bulamazsınız.

Müşterilerinizin özelliklerini araştırmak için platform dışında çalışmayı (anketler veya röportajlar gibi) gerektirir.

Diyelim ki bitki bazlı (vegan) burgerler satıyorsunuz.

Kitleniz birden çok segment içerebilir:

• Kırmızı et tüketimini azaltması gereken sığır severler ya da yeni bir şey denemek istiyorum.
• Bir alternatif isteyen dindar vejetaryenler siyah fasulye köftesi kurutmak için.

Bu iki grubun farklı arzuları, motivasyonları ve alternatif seçenekleri var.

Farklı mesajlara ve muhtemelen farklı açılış sayfalarına ve tekliflere en iyi şekilde yanıt verirler.

En iyi sonuçlar için bölümlere ayrılmış bir mesaj stratejisine ihtiyacımız olacak.

Google Ads’de Kitlelerinizi ve Segmentlerinizi Oluşturun

Kime ulaşmaya çalıştığınızı öğrendikten sonra, onlara ulaşmak için bir plana ihtiyacınız var.

Bitki bazlı burgerlerimizden keyif alabilecek vejetaryenlere ulaşmak için şunları hedefleyebiliriz:

• yakınlık > Yiyecek ve Yemek > Vejetaryenler ve Veganlar
• Özel segment > İlgilenen/satın alınan niyet > Vejetaryen tarifleri ve ürünleri
• Özel segment > benzer web siteleri > DTC vejetaryen siteleri (Boca, Morningstar Çiftliği, Quorn)
• Özel segment > benzer web siteleri > Vejetaryen yayınlar (Vejetaryen Times, VRG, Vegout Mag)

Belirli bir kampanyada kullanılabilen kitle segmenti türleri, kampanya türü veya ağı kullan.

Örneğin, Ekran’da Yaşam olaylarını (evlilik, mezuniyet veya taşınma gibi) hedefleyebilir, ancak Arama’yı hedefleyemezsiniz.

Şuradan yeni segmentler oluşturabilirsiniz: izleyici yöneticisi veya doğrudan kampanyanızda veya reklam grubunuzdaki Kitleler sekme.

Bazı kampanya türlerinde artık reklamları veya diğer pazarlama varlıklarını eklemeden önce bir hedef kitle seçmeniz gerekiyor.

Farklı, Spesifik Reklam Grupları ve Kampanyalar Oluşturun

Anahtar kelimelerde olduğu gibi, her şeyi genel reklamlarla tek bir reklam grubuna geri yüklemek için özel olarak seçilmiş, tematik kitle segmentleri oluşturmanın bir anlamı yoktur.

“Sığır eti sevenler” segmentimizin, “sebze” segmentimizden ayrı olarak kendi reklam grubuna ve reklamlarına ihtiyacı var.

Bu kuralın bir istisnası, amacın güçlü olduğu Arama Ağı kampanyalarıdır ve kitle segmentleri, onları tamamen ayırmadan anahtar kelime hedeflemede katmanlandırılabilir:

Ancak, Arama Ağı olmayan kampanyalar için, kitle segmentleriniz anahtar kelime amacı için doldurulur, bu nedenle farklı segmentleri ayrı tutmak isteyeceksiniz.

Segmentleriniz İçin Hedeflenen Reklamlar Oluşturun

Kitle öncelikli bir stratejiyle reklamlarınızı her pazar segmenti için özelleştirebilirsiniz.

• Vejetaryen kitlelere yönelik reklamlarımız zulüm içermeyen lezzet gibi faydaları teşvik edin.
• Sığır eti sevenler için reklamlarımız lezzetten ödün vermeden sağlık yararları sunar.

Segmentleriniz için hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için reklamlarınızın farklı mesajlarını ve tedavilerini test edin.

Segmentlerinizi Takip Edin ve Optimize Edin

Bir reklam grubu içinde birden çok benzer segmenti istifleyebilirsiniz.

Aynı kişi birden fazla segmentle eşleşirse Google Ads bunu kullanır hiyerarşi krediyi hangi kitle türü için alır:

Ayrıca Kitle Yöneticisi’nde çok sayıda hedef kitle segmenti verisi bulacaksınız.

Araçlar ve Ayarlar’dan > izleyici yöneticisi aşağıdakilere benzer ayrıntıları görmek için veri segmentinizin adını tıklamanız yeterlidir:

• Segment üyeleri.
• Maç oranı.
• Ağ uygunluğu (dahil segment boyutu).
• Segment dağılımı.
• Segment kullanımı.

Kampanyalarınızı optimize etmek ve iyileştirmek için kitle performansınızı değerlendirin ve ayarlarınızı düzenleyin.

Önce Kitle Hedeflemede “Yapılmaması Gerekenler”

• Rastgele özellikleri hedeflemeyin. Keyfi gözlemler yerine, anlamlı nitelikler etrafında hedef kitle segmentleri ve hedefleme oluşturun. Yaş ve cinsiyet gibi kategorilerin izlenmesi kolaydır, ancak genellikle pazarınızı tanımlamaz.
• Çakışan ayarlar kullanmayın. Amacınız yeniden pazarlama reklamları yayınlamaksa, “optimize edilmiş hedefleme”yi de seçmeyin”, sitenizle etkileşime girmemiş kişilere ulaşacaktır.
• “Ayarlamayın ve unutun”. Anahtar kelime optimizasyonu gibi, kitle optimizasyonu da yinelenen bir süreçtir. Özel segmentlerinizdeki aşırı geniş terimlere çok dikkat edin.

Önce Kitle Hedeflemede “Yapılması Gerekenler”

Google Ads destek sayfasından ekran görüntüsü, yazarın öne çıkan özellikleri

• Bir öğrenme eğrisi bekleyin. Google Ads, işlevselliğini geliştiriyor ve terminoloji son birkaç yıldır yeni ve yabancı hissettiriyor. Yeniden öğrenirken kendinize karşı sabırlı olun.
• kuralları biliyor musun. Sektörünüz, devlet kısıtlamaları ve diğer gereksinimleriniz, pazarlama yapıp yapamayacağınızı ve nasıl pazarlayabileceğinizi etkiler. Google Ads’ü inceleyin destek belgeleri ve güncellemeler düzenli olarak, ve böylece döngüde kalabilirsiniz.
• VUCA’yı anlayın. VUCA, Volatilite, Belirsizlik, Karmaşıklık ve Belirsizlik anlamına gelen bir kısaltmadır. Belirlediğiniz hedefleme ne kadar sıkı olursa olsun, %100 doğruluk elde edemezsiniz.

Çözüm

Google Ads için önce kitleye yönelik bir strateji, potansiyel müşterilerinize ulaşmanıza ve hedef pazarınıza ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Bireysel pazar segmentlerini nasıl gruplandıracağınızı ve onlarla nasıl konuşacağınızı bilmek, performansınızı iyileştirecek ve başarı şansınızı artıracaktır.