Google ayrıca, sunucuların gelecek yıl Ocak ayında açılmasıyla birlikte Stadia’nın sona erdiğini de duyurdu.
Sonuç olarak arama devi, şirket tarafından yayınlanan ve tüm sürecin nasıl çalıştığına dair daha fazla bilgi sağlayan yeni bir destek belgesiyle müşterilere geri ödeme yapmaya başladı.
Stadia’nın tamamen kullanımdan kaldırılması için son tarihin 18 Ocak olduğu göz önüne alındığında Google, tüm geri ödemelerin bu tarihe kadar tamamlanmasını bekliyor.
Google’ın geri ödeme için satın alma işleminde kullandığı ödeme şeklini kullanacağını bilmeye değer. Başka bir deyişle, Stadia satın alma işlemi için kredi kartı kullandıysanız geri ödeme doğrudan banka hesabınıza işlenir.
“9 Kasım 2022’den itibaren Stadia, Stadia Mağazası aracılığıyla yapılan Stadia Pro dışındaki tüm oyun satın alımları, eklenti içerikleri ve abonelik ücretleri için geri ödemeleri otomatik olarak işleme koymaya çalışacak. Her işlem üzerinde çalışırken sabrınızı rica ediyoruz ve bu süre zarfında geri ödemenizi hızlandıramayacakları için Müşteri Desteği ile iletişime geçmekten kaçınmanızı rica ediyoruz. Geri ödemelerin çoğunun 18 Ocak 2023’e kadar işleme koyulmasını bekliyoruz” diyor Google.
Google, hem yazılım hem de donanım satın alımları için geri ödeme yapılacağını söylüyor.
“Google Store aracılığıyla yapılan tüm Stadia donanım satın alımları (Stadia Kumanda, Kurucu Sürümü, Premiere Sürümü ve Play and Watch with Google TV paketleri) ve Stadia mağazası aracılığıyla yapılan yazılım işlemleri (oyunlar ve eklenti satın almaları) için geri ödeme sunacağız. . Stadia Pro abonelikleri geri ödeme için uygun değildir, ancak son tasfiye tarihine kadar oyunlarınızı Pro’da başka ücret ödemeden oynamaya devam edebileceksiniz” diye açıklıyor Google.
Ayrıca arama devi, Stadia mağazasından satın alınan tüm oyun içi para birimleri için geri ödeme yapacak.