Google'ın Site Yayıncılarına Karşı Kayıtsızlığı Açıklandı

Brandon Saltalamacchia adlı bir yayıncı, Google’ın SearchLiaison’ına verdiği röportajda, Google’ın algoritmalarından etkilenen kaliteli sitelerin trafik seviyelerinin yakında geri dönebileceğine dair umut verdi.

Ancak bu röportaj ve yakın zamanda yayınlanan bir Google podcast’i, Google’ın her güncellemede yayıncılara karşı neden kayıtsız göründüğünü açıklayabilecek daha derin sorunları ortaya koyuyor.

Google Arama İlişkileri

Google’ın, site sahiplerinin Google’da nasıl başarılı olabileceklerini iletmekle görevli bir ekibi var. Yani Google çalışanlarının site yayıncılarına ve yaratıcılarına karşı ilgisiz olduğu anlamına gelmiyor. Google, özellikle Google Search Console aracılığıyla yayıncılara çok sayıda geri bildirim sağlıyor. Google’ın yayıncılara karşı ilgisiz olduğu alan, en temel düzeyde doğrudan aramadır.

Google’ın algoritmaları, iyi bir kullanıcı deneyimi sağlaması gerektiği varsayımına dayanmaktadır ve bu standarda göre dahili olarak değerlendirilmektedir. Bu, Google’ın bakış açısından, algoritma olması gerektiği gibi çalışıyor. Ancak web sitesi yayıncılarının bakış açısından Google’ın sıralama algoritmaları başarısız oluyor. Bu makalenin konusu, bunun neden gerçekleştiğini ortaya koymaktır.

Yayıncılar Google İçin İkincil Bir Düşünce Bile Değil

Brandon Saltalamacchia’nın röportajı, Google’ın son algoritma güncellemeleri nedeniyle birçok web sitesinin trafik kaybetmesi arka planında gerçekleşiyor. Google’ın bakış açısına göre algoritmaları kullanıcılar için iyi çalışıyor. Ancak web sitesi yayıncılarından gelen istikrarlı geri bildirimler, hayır, işe yaramıyor. Google’ın son bir aydaki yanıtı, nasıl iyileştirilebileceğini araştırdıkları yönünde.

Tüm bunların ortaya koyduğu şey, Google’ın algoritmalarının nasıl çalıştığını ölçme şekli ile web sitesi yayıncılarının bunu gerçek dünyada nasıl deneyimlediği arasında gerçek bir kopukluk olduğudur. Çoğu insanı şaşırtabilecek olan şey, bu kopukluğun Google’ın bilgiyi “evrensel olarak erişilebilir ve yararlı” kılma misyon beyanıyla başlaması ve kullanıcıların bunu nasıl deneyimlediğini hesaba katan metrikler için test edilen ancak yayıncıların bunu nasıl deneyimlediğine %100 kör olan bir algoritmanın kullanıma sunulmasıyla sona ermesidir.

Google’ın algoritmalarına yönelik bazı şikayetler:

• İncelemeler, seyahat ve diğer konulardaki sıralama algoritmaları, küçük yayıncılar yerine büyük markaları tercih ediyor.
• Google’ın kararı Reddit’te itfaiye hortumu trafiği Web sitesi yayıncılık ekosisteminin parçalanmasına katkıda bulunur.
• AI Overviews web sayfalarını özetler ve web sitelerini arama trafiğinden mahrum bırakır.

Google’ın algoritma kararları için belirtilen hedef kullanıcı memnuniyetini artırmaktır ancak bu yaklaşımın sorunu web sitesi yayıncılarının bu denklemin dışında bırakılmasıdır. Şunu düşünün: Google’ın Arama Kalitesi Derecelendiricileri Yönergeleri büyük markaların arama sonuçlarına hakim olup olmadığını kontrol etmekle ilgili hiçbir şey söylemiyor. Sıfır.

Web sitesi yayıncıları Google için ikinci planda bile değildir. Yayıncılar, sıralama algoritmalarının oluşturulması, test edilmesi ve kullanıma sunulmasının hiçbir aşamasında dikkate alınmaz.

Google Tarihsel Olarak Yayıncılara Odaklanmıyor

Gary Illyes’in yakın zamanda Search Off The Record’da yaptığı bir açıklamada, Gary’nin fikrine göre Google’ın en önemli şeyinin kullanıcı deneyimi olduğu belirtiliyordu; çünkü eğer arama kullanıcı için iyiyse bu yayıncılara da yansır ve onlar için de iyi olur.

Gary’nin Google’ın aramada bir şeyin bozulduğunu duyurup duyurmayacağını açıklaması bağlamında, Gary arama ilişkilerinin arama kullanıcılarına odaklandı ve kırılan her şeyden dolayı acı çeken yayıncılar değil.

John Mueller sordu:

“Yani, odak noktası daha çok kullanıcıların ne göreceği mi yoksa site sahiplerinin ne göreceği mi? Çünkü, bir Search Relations ekibi olarak, daha çok site sahiplerine odaklanacağız. Ancak, bu sorunlar için kullanıcıların ne deneyimleyeceğine bakacağımızı söylüyorsunuz gibi geliyor.”

Gary Illyes cevapladı:

“Yani Arama perspektifinden bakıldığında, bu Site Sahipleri İlişkileri değil, Arama İlişkileri’dir.”

Google’ın Yayıncılara Karşı Kayıtsızlığı

Google’ın aramayı tatmin etmeye odaklanması kullanıcılar pratikte yayıncılara karşı kayıtsızlığa dönüşebilir. Bilgi alma (arama teknolojisi) ile ilgili tüm Google patentlerini ve araştırma makalelerini okursanız, ortaya çıkan tek şey başarının ölçüsünün her zaman kullanıcılarla ilgili olduğudur. Site yayıncılarına etkisi sürekli olarak göz ardı edildi. İşte bu yüzden Google Arama, site yayıncılarına karşı kayıtsız olarak algılanıyor, çünkü yayıncılar hiçbir zaman arama memnuniyeti denkleminin bir parçası olmadı.

Bu, yayıncıların ve Google’ın henüz akıllarına gelmeyen bir şey olabilir.

Daha sonra, Search Off The Record podcast’inde, Google çalışanları, (nispeten) az sayıda yayıncının Google Arama’nın bozuk olduğundan şikayet etmesi durumunda bile bir güncellemenin iyi çalıştığı kabul edildiğinden bahsediyorlar, çünkü önemli olan Google’ın doğru şeyi yaptığını algılaması. Google’ın bakış açısı.

John dedi ki:

“…Bazen temel güncellemeler gibi büyük sıralama güncellemelerinden sonra, insanların “Ah, her şey bozulmuş” gibi tepkiler verdiği geri bildirimler alıyoruz.

Gary, podcast’in 12:06. dakikasında bu tür geri bildirimleri hafife aldı:

“Biz mi? Biz böyle geri bildirimler alıyoruz?”

Mueller şu cevabı verdi:

“İyi evet.”

Sonra Mueller düşüncesini tamamladı:

“Onlar için üzülüyorum. Bunu bir nebze anlıyorum. Bence bunlar, örneklere bakıp, “Bazı sitelerin bundan memnun olmadığını görüyorum ama genel olarak bakış açımıza göre doğru şeyi yapıyoruz.” dediğimiz durumlar.

Ve Gary şöyle cevap verdi:

“Sağ.”

Ve John soruyor:

“Ve o zaman bunu bir sorun olarak görmezdik, değil mi?”

Gary, genel olarak algoritmanın gerektiği gibi çalıştığı durumda meşru bir yayıncının trafik kaybetmesinin Google için bir sorun teşkil etmeyeceğini belirtti.

“Evet.”

İşte tam da bu umursamaz kayıtsızlık, bir web sitesi yayıncısı olan Brandon Saltalamacchia’nın endişe duyduğu ve yakın zamanda SearchLiaison’a yazdığı blog yazısında tartıştığı bir konu.

Bir sürü soru

SearchLiaison, Google’ın içerik oluşturucularını nasıl daha iyi destekleyebileceği konusunda birçok soru sordu; bu, Google’ın uzun bir geçmişe sahip olması nedeniyle dikkat çekicidir. Ancak, çevrimiçi varlığı olan işletmelerin bundan nasıl etkileneceğini pek de hesaba katmıyorlar gibi görünüyor.

Bu, SearchLiaison açısından iyi bir işaret ancak tamamen de şaşırtıcı değil çünkü çoğu Google çalışanının aksine SearchLiaison (diğer adıyla Danny Sullivan) yayıncı olarak onlarca yıllık deneyime sahip ve bu nedenle arama kutusunun bizim tarafımızda nasıl olduğunu biliyor.

SearchLiaison’ın yayıncılara yönelik kaygısının Google’a daha derin bir şekilde geri dönmesi ilginç olacak, böylece Arama Ekosisteminin Google kullanıcılarından daha büyük olduğu ve web sitesi yayıncılarını da kapsadığı daha iyi anlaşılacak. Algoritma güncellemeleri kullanıcıları nasıl etkilediklerinden daha fazlasıyla ilgili olmalı, güncellemeler yayıncıları nasıl etkiledikleri ile de ilgili olmalı.

Trafik Kaybeden Siteler İçin Umut

Röportajdan çıkan belki de en önemli haber, SearchLiaison’ın önümüzdeki birkaç ay içinde bazı değişiklikler olabileceğini ifade etmesiydi. Son birkaç ayda yapılan güncellemeler.

Brandon şöyle yazdı:

“Danny ile yaptığım sohbetten çıkardığım en önemli ders, bize beklememizi, yaptığımız işi yapmaya devam etmemizi ve önümüzdeki aylarda harika web siteleri kuran bizlerin toparlanma belirtileri göreceğimizi umduğunu söylemesiydi.”

Ancak Danny’nin bu vaatlerine rağmen Brandon umutla ayrılmadı.

Brandon şöyle yazdı:

“Şeylerin ne bu kadar çabuk, ne de yakın zamanda değişeceği hissine kapıldım.”

Search Off The Record Podcast’ini dinleyin